廣東樂邦電器股份有限公司

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樂邦攜手海爾集團日日順售后團隊,達成七星級售后戰略合作,365天24小時全天候服務無時無刻守候在旁。

遍布全國幾千家旗艦店,無數滿意的笑容講述了這些年來的華麗蛻變和璀璨榮光。

服務承諾

用戶憑購買樂邦產品有效發票和保修卡,自購買之日起符合保修規定的即可享受以下保修服務 所有產品整機保修一年,吸油煙機的電機終身保修,電熱水器內膽保修6年。

所有產品終身維修,超過保修期提供收費維修服務 上門服務時限:市區24小時,郊區48小時,郊縣72小時上門到位。

注:易損和正常損耗件(普通燈泡、油杯、煙管、電池等)不在保修范圍內,非家庭使用所購買的產品,其整機的保修期為6個月。

下列情況不屬于免費保修范圍,但我司仍愿意為用戶提供收費維修服務

用戶在搬運、安裝、使用、維護、保管不當和自行拆修過程中而損壞的;無任何憑證及有效發票的;可參照國家或樂邦相關規定;因不可抗拒力造成損壞的;超過免費保修期的; 

由于產品使用環境條件如電源、水源、氣源、濕度等非本公司所能控制的因素,或因用戶水、電路不符合國家規定而引起的一切損壞及損失,不在免費保修范圍內。

注:其他未盡條款以國家三包法之規定為準,以上各條款的解釋權歸樂邦公司所有。

服務宗旨

全心全意,全力以赴

服務口號

竭誠為您,讓生活快樂起來

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